Программа лояльности включает в себя 2 направления
- личный помощник (чат-бот в Telegram) и бонусная программа
Пользователь может быть подключен к 1 из 2 направлений и пользоваться функционалом этого направления, но тогда его нельзя назвать полноценным участником программы лояльности
Если пользователь подключен к 2 направлениям — он является полноценным участником программы лояльности и для него открыт полный функционал программы лояльности